- 職稱要求：不限
- 年齡要求：
- 性別要求：不限
- 招聘人數：2人
職位描述
工作職責:
1、根據公司客戶管理制度要求，負責客戶的診前咨詢及預約到診、診中服務和診后隨訪，根據醫囑及客戶需求，為客戶設計合適的診療方案，完成會員開卡及治療套餐轉化;
2、根據公司要求做好客戶管理，持續對客戶進行回訪服務，積極維護客戶關系并發現客戶需求，提升客戶的滿意度及依從性，提升滿診率和復購率;
3、通過提供優質客戶服務，根據公司政策開展月度轉介紹活動，完成每月轉介紹指標;
4、與門診其他部門及科室協作，為客戶提供全面服務，提升門診科室間的轉診率。
任職資格:
1、大專及以上學歷，可接受優秀應屆生；
2、有醫療行業或教育機構服務顧問相關工作經驗者優先;
3、良好的溝通協調能力、客戶服務意識和團隊協作能力;
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