崗位職責:
1、儀表端莊,舉止大方,以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個病人。
2、樹立病人至上的觀念,語言文明、禮貌待人、態度和藹、服務周到。使患者能切實感受到醫院的便民服務措施。
3、主動詢問病人掛號情況,做好初、復診病人的登記工作。
4、根據病人病情做好分診工作。按照病人分診點,把病人引導到專家就診處。為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導其就診。6、應掌握大量的專業知識和醫療機構各科室的相關信息,盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時,導醫要全神貫注地傾聽,做到有問必答,百問不厭,使病人滿意而歸。
5、遇到搶救病人的情況,除通知醫務人員之外,還要及時通知醫務科、護理部,以便及時組織搶救。
6、負責每天有關統計報表的統計、上報。
7、負責為病人辦理入院手續,并引導到病房護士站,交病房護士接待。
8、導示病人就診、檢查、取藥路線。協助病人計價、掛號取藥,告知用藥方法。

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