崗位職責：
業務類：
1、組織網絡咨詢模式的建設；
2、針對不同的客戶類型制定不同的咨詢方案；
3、組織研究網絡咨詢的方式方法，充分突出醫院的特點及優勢；
4、配合醫院各種促銷活動的策劃和推動，確保各類活動項目順利完成；
5、網站留言咨詢項目及數量的統計；
6、網絡咨詢項目分類數據、信息來源、客戶來源區域的統計；
7、網絡咨詢項目、咨詢量、預約量、現場到院量、成交量、成交金額的統計；
8、負責預約后未來院客戶的原因分析；
9、督促本小組按回訪制度進行回訪；
10、負責溫馨、促銷信息的發送；
11、負責帶頭人活動預約客戶的梳理；
12、各管轄范圍內網站留言、商務通留言的回復情況查看、點評；
管理類：
1、負責日常營運和各項工作的開展；
2、定期將部屬情況反饋給上級，以便上級對部門運作情況了解以及任務的分配；
3、制訂本小組各種規章制度、工作流程，并確保其科學性、合理性；
4、負責制訂本小組的工作計劃和預算，經批準后組織執行；
5、帶頭遵守和執行公司的規章制度，并督促下屬員工嚴格遵守；
6、負責對下屬員工的工作進行指導、監督和檢查，解決工作中出現的爭議；
7、負責對下屬員工的考核、獎懲，并有責任幫助其不斷提高工作能力；
8、對小組管轄內的資產的安全性和使用的合理性、合規性、合法性負責；
9、負責建立小組內的知識管理和知識共享系統；
10、負責組織部門內各種資料和信息的保密和管理工作；
11、負責組織本小組的業務培訓和人才培養工作；
12、完成上級領導安排的其它工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，醫學相關專業；5年相關工作經歷，其中不少于3年的同等崗位專業經歷。
2、知悉或接受培訓：醫院相關美容機產品知識、網絡營銷及服務等培訓。
3、能力要求：熟練使用日常辦公軟件和網絡工作；具有扎實的專業知識，
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