職位描述
◆能做到根據患者要求，簡單問診，做到分診合理，分科準確的正確分診；負責患者的電話、短信預約和安排，做到患者預約信息準確、門診預約合理；
◆主動安排和聯系病人就診和外來人員的到訪接待，門診的水電維修、物業規定的各項活動的聯系，快遞和外賣的對接保存等；
◆合理指導初診病人填寫病歷，查核各項填寫內容，為了病人資料的準確性，應該對病人地址和電話的變動作出及時修正；
◆管理門診的音響、電視、照明和電腦等用電設備，保持門診休息區的清潔整齊寧靜；經常巡視門診休息區，免費為患者提供合適的零食和飲料、茶水；
◆接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，及時準確的咨詢和轉接服務；
◆對接醫生的診室服務和就診安排，使患者聽從門診合理安排，協調患者與診室的關系，合理有序的安排良好的就診環境和秩序；
◆收銀找兌和電子支付時要仔細認真、謹慎，不得出錯、款項到賬,必須如實掌握和計算店內營業收入，錢物與賬單要相符；交接班時，要認真、仔細，交接包括：收銀賬目、庫存數量、輪排登記及財務對賬等其他待辦事項等；
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