一、工作內容:崗位職責:
1、負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題
2、負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程
3、負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務
4、負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報
5、熱情、積極、有良好的職業禮儀及職業習慣
任職資格:
1、形象好、氣質佳、中專以上學歷、醫藥相關專業
2、1年以上工作經驗、有醫藥背景及醫藥工作經驗者優先
3、聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰
4、具有團隊精神、適應能力強
5、良好的溝通應變能力和服務意識、有相關工作經驗優先
三、福利待遇:面議
四、工作時間:8小時

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鄭州新康醫院
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新康
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