職位描述
工作職責：
1.主動、熱情地接待和服務顧客。
2.接待網絡、電話、現場等來訪顧客的咨詢，給予親切專業解答。對咨詢的轉化率負責，對預約的到達率負責。
3.向顧客解釋醫生提供的治療方案，并提出合理的建議和分析，保障咨詢服務的質量，溝通洽談成功，對就診率負責。
4.和相關部門及人員進行具體項目的溝通，保障咨詢項目的順利進行。
5.做好客戶的定期回訪和聯絡，跟蹤治療計劃的完成，對顧客的滿意度負責、對顧客回頭率負責。
6.做好顧客的管理，分類管理、會員管理、跟蹤管理。不斷拓展業務，開發新的客戶、維持老客戶。
7、有目標，有方向，積極完成份內工作
8、有口腔咨詢，口腔電網工作經驗
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