一、工作內容:1.每日到院顧客迎送;
2.顧客信息采集登記;
3.顧客****;
4.初診顧客分診;
5.內外線的電話接聽,轉接及內容記錄和傳達工作;
6.關注候診顧客動態與顧客情緒;
7.前臺區域物品維護和衛生工作;
職責
8.醫院內各區域服務小站備品補充工作;
9.院內潛在投訴事件的預警工作;
10.各部門之間溝通銜接;
11.按時完成領導臨時交辦的工作任務。
二、任職要求:1.1年以上客戶服務相關經驗;
2.形象氣質佳,接受過服務禮儀、服務態度培訓;
3.身高163cm以上
三、福利待遇:
四、工作時間:

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