職責綜述：口腔現場咨詢師
1、負責客戶的接待和責任制客戶的維護；負責病人的現場咨詢，負責按照醫生的診療方案制定診療計劃，說服病人接受治療
2、負責追蹤回訪未消費病人的信息，開發客戶關系資源，深度開發客戶消費意識
3、負責診療后客戶的維護和所屬診療后續跟進，定期或不定期回訪客戶，了解客戶對醫院服務的滿意度、治果和服務需求，維護良好的客情關系；
4、根據醫院經營目標完成銷售，通過客戶開發、挖潛、完善服務等方式，配合促銷計劃努力達成銷售目標
5、負責及時反饋客戶的想法與需求的解決，及時與醫生進行溝通，架起醫患之間良好的橋梁；
任職資格：
1、中專及以上學歷，有口腔醫學背景（尤其）者優先；
2、有服務業、銷售業、醫療業背景優先；
3、具有良好的親和力和與人溝通能力，思維清晰、反應靈敏、語言順暢、抗壓力強；
4、具有良好的協調能力與危機處理能力，能有效避免和化解醫患危機；
5、具有敏銳的洞察力，反應能力，能迅速對潛在需求做出分析和反饋；
6、具有團隊合作意識和良好的道德品質。
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深圳正恩口腔門診部
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正恩口腔
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