工作職責:
1、負責醫館客戶接待、各類問題咨詢(包括線下門店、美團驗劵等),給出解決方案;
2、負責顧客管理,包括社群、朋友圈管理、客戶回訪,以及客戶案例整理、存檔及數據統計等,挖掘顧客需求;
3、熟悉醫館開展的業務情況、活動情況、醫師及理療師出診時間及擅長,做到精準服務、精準導診;
4、熟悉醫館產品知識,負責產品展陳、宣傳、銷售及售后服務;
5、負責醫師日常服務,做好醫生維護工作,協助優化醫生看診班次及看診管理、患者群管理,不斷提高醫生門診量。
6、快速、準確操作收銀劃價(包括拍方抓藥收銀劃價)、發票開具、充值贈品發放等。
7、負責維持醫館秩序,維護醫館環境及設備物資運行良好,若有故障或損壞及時保修,醫館營業結束時,負責巡場,檢查門窗、電源是否關閉;
8、完成上級領導交代的其他事務。
任職要求:
1、具有中醫基礎知識;
2、具有一年及以上相關工作經驗者優先;
3、溝通表達能力較好,具有一定的銷售意識及銷售心態;
4、醫療相關專業,限女生,形象氣質佳;
5、有護士資格證最佳;
任職地址:郫都紅光天軼堂中醫館

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成都郫都天軼堂中醫診所
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郫都天軼
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