1.在院長領導下，執行總公司制定的管理方針，落實院長提出的管理要求，協助院長共同完善院內的管理工作。
2.負責和修訂完善護理各項規章制度、操作規程，并組織實施。
3.負責各類信息的上傳下達，做好院內部門之間的協調和溝通。
4.負責文件的收發、登記、編號、傳閱、回收及保管工作，針對文件內容，提出報辦意見。
5.負責各類會議的組織、記錄及文字材料的起草、核稿和印發等工作。
6.負責各部門協調溝通，協調各部門間的工作關系，院內工作有序開展。
7.負責各類會務安排、來訪、參觀等內外賓接待聯絡工作。
8.負責信息宣傳及網絡信息化工作。
9.負責文明單位創建工作，按要求做好創建合賬。
10.負責單位公章使用申領與使用登記工作。
11.負責全院各項物資的采購和申領工作。
12.落實食堂、門衛、維修等內部管理工作
13.負責院內的消防安全的檢查。
14.負責全院各部門檔案的收果、整理、立卷存檔工作。
15.負責受理來信、來電來訪工作，收集各方面的意見和建議上報院長。
16.協調院內日常工作，處理各類意外及糾紛，及時匯報院長。
17.院長不在院內時，主持行政查房、行政會議等行政管理工作。
18.院長不在院內時，接待各項外來檢查，處理各類突發事件，重要事件及時向院長進行匯報。
19.在業務主管的領導下，負責敬老院內護理員的管理工作。
20.組織制定敬老院各樓層護理人員配置方案，批準后組織實施與協調并適時調整。
21.負責實施敬老院護理員的服務質量檢查與監督，定期檢查護理質量，嚴防差錯事故發生。
22.負責制訂護理人員繼續教育培訓計劃并組織實施，定期進行考核，提高護理人員的整體素質。
23.參加院領導主持的行政會議及行政查房，反映情況，聽取意見。
24.了解護理工作中存在的問題，提出改進的辦法，對護理工作進行指導與協調。
25.負責住養區日常生活用品的管理。
26.教育護理人員熱愛專業，關心他們的思想、工作和生活，協助解決實際問題，以充分調動積極性。
27.落實院長安排的其他工作。