職位描述
1.負責日常組織和管理工作，建立建全各項流程和制度，維護護理部正常的工作秩序。
2.負責長者的護理管理，解決入住老人的疑難與投訴問題，及時處理突發事件與重要投訴，并制定有效的流程與規范；及時反饋養老市場相關信息，并提出合理化建議；
3.負責中心餐飲的管理工作，配合營養師合理安排老年人的飲食菜譜，制定餐年度、季度、月度物資采購與設備添置、更新計劃，領導全體人員做好餐飲服務工作。
4.負責編制年度護理采購計劃，嚴格控制開支，認真核算成本，從實際出發及時調整各項收費。
5.負責擬定護理人員的培訓、工作計劃安排；做好培訓、指導、協調、考核與激勵等團隊管理工作，提升護理人員的服務素質和能力，提高護理人員的滿意度。
6.定期向上級領導反饋護理工作情況。
7.完成上級領導交辦的其他工作。
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