職位描述
工作職責：
1、負責咨詢團隊工作的開展與管理，通過網絡在線咨詢，為患者解答問題；
2、在線解答患者疑問、開展咨詢預約等工作；
3、與醫生專家及時溝通，同步醫院信息；
4、對咨詢團隊進行定期業務與專業培訓，解決工作中出現的問題；
5、對客戶進行定期回訪。
崗位要求：
1、具有臨床醫學，護理等醫學相關背景；
2、2年以上醫療機構客服管理或咨詢管理經驗；
3、從事咨詢崗位3年以上，并具有良好的咨詢業務能力，咨詢培訓技巧；
4、有親和力，良好的溝通能力以及營銷意識；
5、有較強的服務意識和團隊協作精神。
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聯系方式
聯 系 人:李** 在線聊天
聯系電話： 021****53532 [查看聯系方式]
單位地址：上海上海市長寧區淞虹路110號
公交路線：乘坐925路,941路,936路,806路,519路,48路,911路,69路,945路,709路,57路到達
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