職位描述
崗位職責：
1、負責醫院客戶服務體系的的建立和管理，制定客戶、患者服務流程及規范，并對實操進行質量控制。
2、負責客戶管理以及維護工作；
3、負責客戶增值服務的開拓、運用；
4、負責客戶服務的跟蹤、檢查，保障客戶服務質量；
5、提升服務品質，增強客戶滿意度，負責重點關鍵客戶服務事務處理。
任職要求：
1、形象氣質佳，醫學、護理相關專業大專以上學歷；
2、了解客戶需求，具備客戶挖掘能力；
3、熟悉客戶管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能；
4、有較高的的應變能力及對客溝通能力；
5、有整形美容行業客戶管理工作經驗，有現場或網絡咨詢工作經歷。
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聯系方式
聯 系 人:肖** 在線聊天
聯系電話： 0731****07399,189****6636 [查看聯系方式]
單位地址：長沙市開福區盛世路3號（開福區政府南門正對面）
公交路線：地鐵1號到線馬廠站1號出口向北100米
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江灣婦產
- 長沙市開福區盛世路3號（開福區政府南門正對面）
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